楚河网络科技（武汉）有限公司
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楚河网络科技（武汉）有限公司（以下简称：楚河网络）旗下百游通是一个集机票、保险、酒店于一体的一站式航旅分销平台（AIO）。自07年10月机票行业开始实施电子客票 ，迅猛发展的平台电子商务冲击了传统机票代理人的所有经营模式，今时今日，电子商务对传统机票代理人而言不再仅仅是一个发布信息的平台和一种下订单的渠道，今天的电子商务几乎承担着所有与业务相关的关键环节：交易、信息共享、客户忠诚度管理、流程管理、市场监测、战略决策，等等。电子商务在机票代理人经营中也不再仅仅充当一个辅助的角色，而成为推动企业业务发展、获得竞争优势的核心。至此，一个新的经济环境已经渐渐形成并日趋成熟。今天的新经济环境是由电子商务所引起的，因此企业的业务转型也必须通过电子商务才能实现。在电子商务时代，代理人的业务模式应该是以一个灵活、协同、安全和智能化的电子商务平台为核心。
批发商，其全部机票业务都是通过一个批发商完成；而非核心二代，往往不会完全绑定一个批发商，而是通过多家询价，比较终选择能提供比较优价格的批发商来预订和出票；因此，批发商之间对于非核心二代客户的争夺，是比较直接和残酷的，有时甚至是非理性的；为了争夺业务，不惜将自己全部的正常代理费返还给二代，这就是所谓‘平推’；如果返了正常的代理费还不够，就连航空公司给的事后奖励（3＋‘X’）也要返；更有甚者，为了突击完成航空公司的任务，有的时候还可能出现倒贴钱给二代的现象；由于所卖的产品几乎完全同质，因此批发商之间的竞争，多数情况下，是‘割喉式‘的价格战！?? ????当然，核心与非核心，甚至二代与批发商的关系，都不是一成不变的，没有资质的核心二代规模大了，自己可以独立发展，成为有资质的非核心二代，规模再大了，也可以自己作批发业务；在市场经济中，真正决定你是谁的，不是你的计划和想法，而是你的实力和规模。?2、价值分析：? 对于航空公司的价值?? ????批发商的价值，对于航空公司而言，主要体现在两个方面：?? ??（1）增强渠道的渗透能力?? ????目前，国内比较大的航空公司，在一个城市中的直销点，比较多也不过二十几个；?? ????而大的批发代理，其旗下的二代、三代，都在几百个左右，个别“巨无霸”，已经达到了上千的规模，其渠道渗透能力，远远超过航空公司自建的直销渠道。正是有了这些批发商及其所属的二代的存在，航空公司的机票分销才有可能深入城市的各个角落，酒店、饭店、车站、工厂、学校、旅游点、旅行社...??
??（2）增强机票的产品组合能力?? ????旅游有6个要素，分别是“吃住行游购娱”，而飞机，作为运输工具，只是满足“行”的运输工具之一；在旅游要素中，只占了1/6不到的内容；而要满足人们出行的需求，往往需要几个不同的服务产品的组合；如大家比较熟悉的“机票+酒店”、“机票＋接送”、“机票＋门票”、“机票＋签证”...；而有能力利用社会和自身的资源，组合出这些产品的，就是数以万计的大大小小的公司或个人；其中，规模较小的公司和个人，由于没有正规的资质和条件，只能从机票批发商那里获取机票资源的；机票批发商的存在，增强了机票与其他旅行服务组合的能力，使得航空公司的机票，可以被组合成更多样、更灵活的旅行产品，
? ? 提供给整个社会，更好地满足大家的出行需要；?? ????除了以上两个对航空公司来说，比较明显而重要的价值之外，批发商还能够为航空公司提供的价值，包括：?? ????管理渠道，尤其是低端分销渠道，帮助航空公司分担和消化管理风险；?? ?????提供中期、近期销售预测，帮助航空公司调整短期产品策略；?? ????帮助航空公司销售部门承担和分解每年销售任务；?? ????帮助航空公司进行临时促销，或完成短期销售任务；? ? ????促进预订－出票的专业分工，提高出票准确性，简化航空公司结算工作；?? ????当然，我们也应该看到，由于其二代来源广，成分复杂等原因，批发商也是航空公司深恶痛绝的“虚假占座”、“散拼团”、“鸳鸯票”、“假婴儿票”、“一人多订“、”政策互换“等等行为的高发地带；因此，对批发商的管理是航空公司渠道管理的重点，也是难点；没有批发商的协助，航空公司很难取得稳定的市场份额；没有对批发商的有效监管，航空公司的收益也会受到极大的影响；又要马儿跑，又要马儿不偷吃草，只有好的骑手才能做的到哦！?? ????对于二代的价值?? ????社会中，存在大量的小公司或个人，它们具有一定客户资源和服务能力，但由于企业规模较小，缺乏足够资金，从而无法获得正规营业资质和航空公司好的政策；因此，批发商的存在，很好地满足了这类群体的需求，对它们而言，从批发商那里可以获得合法营业的资质、场地（要付租金的）、GDS终端等从事机票经营必须的基本条件；同时，还可以使用批发商的非常优惠的运价政策和返还奖励，这样，这些小公司或个人，可以把精力完全放在如何“伺候“旅客，如何利用各种信息的不对称，赚取更多利润等事情上；同时，由于省去了很多维持公司运营所需的成本开销，再加上批发商之间的竞争，有时候二代可能比上游的批发商还要好赚钱！?二、在线分销：?1、业务模式：? ????在线分销（Online?Travel?Agen楚河网络自成立开始一直定位为中立的第三方软件平台服务商，始终坚持有所为有所不为，并承诺永远不涉入代理人的机票销售业务市场，以“联合比独立更有价值”为理念，将电子商务与在线软件服务融为一体，专注www.ieyou.net于为机票代理人提供“比较方便、比较灵活、比较简洁和比较便宜”的一站式在线软件工具，涵盖机票代理人采购平台、分销平台、散客呼叫中心平台、B2C商旅网站、火车票ERP管理系统、百游通账单系统，及提供其他如酒店、保险、行程www.bdb2b.net单配送等增值服务，赢得了良好的市场口碑。
cy?－OTA），是一个近年来新兴的机票分销模式，近年来的发展，可以用风起云涌、精彩纷呈来形容；同时，这也是一个承载了很多美好梦想和期待的模式，于是，在这些美好的梦想和期待中，它逐渐带上了神秘、梦幻的面纱，变得斑驳陆离、亦真亦幻；“在线分销”这个词汇，也越来越变得象达-芬奇的名画“蒙娜丽莎的微笑”；每个人，不管你站在哪个角度去欣赏，都会看到画中的人在冲着自己“微笑”，每个人都认为自己是能够看
? ? 到这个“微笑”的幸运者！而更复杂的是，每个人，又会对这个“微笑”的魅力作出自己的合理解释；于是，“蒙娜丽莎的微笑”就变成了世界上比较有魅力、比较吸引人的现象之一。?? ????离开美术问题，继续回到我们的价值分析。因为，我们相信，价值分析才是能够帮助我们了解经营模式的“魅力”的比较有效的“钥匙”，毕竟，对服务业的企业而言，能够提供有价值的服务，才是获取利益的前提！?? ????在线分销的业务模式很简单，只有航空公司、在线
